泸州:“12348”法律服务热线开通农民工维权专席


“今年初至今,泸州市、县(区)两级司法局共办理农民工法律援助案件127件,调解解决纠纷21起,直接为农民工挽回经济损失400余万元。”泸州市司法局相关负责人告诉记者,为全力做好农民工欠薪维权法律援助工作,今年首次推出了三项创新服务:“调解前置程序”,对农民工法律援助案件,主动与劳动监察、法院、仲裁等部门对接,以调解协商的方式解决纠纷,缩短了农民工维权周期,降低农民工维权成本;首次在泸州市公共法律服务中心设立农民工维权窗口,实行申请、受理、指派一站式服务,为农民工维权提供优质高效的法律服务;首次拓宽农民工法律援助工作渠道,在劳动人事争议仲裁委员设法律援助工作站,每周安排法律援助律师值班,接受农民工法律咨询,引导农民工合法维权。

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据了解,“12348”热线保持24小时畅通,有专门的值班律师提供法律咨询,做到不漏接一个农民工的求助电话,确保农民工的困难在第一时间得到帮助。目前,泸州市12348法律服务热线实体建筑面积100平方米,设有服务坐席4个,其中律师专席2个,法律援助坐席1个,农民工维权坐席1个。“12348”自2017年10月8日开通以来,截止目前服务量达5044通,通话时长13927分钟,群众满意度98%以上。

今日,记者从泸州市司法局获悉,“12348”法律服务热线于日前正式开通了农民工维权专席,农民工可以通过拨打热线,根据语音提示进入专席进行法律咨询。

四川新闻网泸州5月16日讯(记者 岳东)今日,记者从泸州市司法局获悉,“12348”法律服务热线于日前正式开通了农民工维权专席,农民工可以通过拨打热线,根据语音提示进入专席进行法律咨询。热线保持24小时畅通,确保农民工的困难能在第一时间得到帮助和解决。

泸州:“12348”法律服务热线开通农民工维权专席